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예매 내역은 홈페이지를 통하여 취소가 가능합니다
예매 내역의 변경은 불가하오니 홈페이지를 통하여 기존의 예매 내역을 취소한 뒤 다시 예매하여 주셔야 합니다.
단, 예매를 취소하신 시점에 따라 취소 수수료가 부과되오니 유의하시기 바랍니다.
쿠폰을 사용하여 예매하셨을 경우, 입장 전까지 예매하신 내역의 취소가 가능하며 결제하신 금액만이 환불 됩니다.
한번 취소된 쿠폰은 재사용 되지 않습니다.
1. 실시간 계좌이체 취소
- 당일의 예매 취소는 당일에 환불되며,
당일 이후의 취소나 현장 취소의 경우 환불까지 대략 5~7일 정도가 소요됩니다. (주말 제외)
2. 무통장 입금 취소
- 영업일 기준으로 7일 이내에 환불을 요청하신 계좌로 입금 됩니다.
단, 환불받으실 계좌 정보에 오류가 있을 시, 환불이 지연되실 수 있으므로 정확한 계좌번호를 입력해 주시길 바랍니다.
더 자세한 문의는 아래의 번호로 연락 주시기 바랍니다.
담당자: 055-793-0000~1
